Privacyverklaring

Wie we zijn

Deze website wordt beheerd door Contrast Films (KVK 42128923, BTW NL005516348B63), gevestigd in Amsterdam. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via renzo@contrastfilms.nl.

Welke gegevens we verwerken

Deze website gebruikt geen cookies, geen analytics en geen trackingtechnologieën. Er wordt geen bezoekgedrag verzameld of opgeslagen.

Het contactformulier op deze site slaat niets op onze servers op. Wanneer je het formulier invult en verstuurt, opent je eigen e-mailprogramma een concept-e-mail gericht aan renzo@contrastfilms.nl met de door jou ingevulde naam, e-mailadres, projecttype en bericht. Pas wanneer je die e-mail zelf verstuurt, ontvangen wij deze gegevens — via je eigen e-mailaanbieder, niet via deze website.

Het reviewformulier op /review werkt anders: als je daar een review indient, slaan we je naam, bedrijfsnaam, sterrenbeoordeling en reviewtekst wél rechtstreeks op in een database op onze servers.

Waarvoor we gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens die je ons via e-mail toestuurt uitsluitend om te reageren op je aanvraag, een offerte op te stellen en, indien je klant wordt, de overeengekomen dienstverlening uit te voeren.

Reviews die je via het reviewformulier indient, gebruiken we om te beoordelen of we ze op de website willen publiceren. We controleren elke review handmatig voordat hij live gaat en verwijderen alleen spam, nepreviews of reviews die duidelijk niet van een echte klant komen — een negatieve maar oprechte review wordt niet om die reden geweigerd. Bij goedkeuring worden je naam, bedrijfsnaam, sterrenbeoordeling en reviewtekst openbaar getoond op de website.

Bewaartermijn

We bewaren e-mailcorrespondentie zolang dat nodig is om je aanvraag of de samenwerking te kunnen afhandelen, en niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk of wettelijk verplicht (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen).

Reviews die we niet goedkeuren, verwijderen we. Reviews die we wel publiceren, bewaren we zolang ze op de website staan; je kunt op elk moment vragen om je review te laten verwijderen of aanpassen via renzo@contrastfilms.nl.

Delen met derden

We delen je gegevens niet met derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn. De database waarin reviews worden opgeslagen draait bij onze hostingpartij (Vercel, met Neon als databaseleverancier); zij verwerken deze gegevens uitsluitend in onze opdracht en gebruiken ze niet voor eigen doeleinden.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via renzo@contrastfilms.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is op 1 september 2026 aangepast om het reviewformulier te beschrijven, dat als eerste onderdeel van deze website gegevens rechtstreeks op onze servers opslaat. Als er in de toekomst nieuwe gegevensverwerking bijkomt (bijvoorbeeld cookies of analytics), wordt deze verklaring opnieuw aangepast.